Dengan fokus pada aktivitas yang mendukung kelancaran transportasi laut, buku ini membahas berbagai bidang usaha penunjang, termasuk bongkar muat, freight forwarding, ekspedisi, dan penyewaan peralatan angkutan laut
Penelitian ini menyelidiki pengaruh kinerja Indonesia National Single Window (INSW) diinput melalui layanan SSm (Single Submition) pengangkut yang diterappkan pada tanggal 1 Agustus pada pelabuhan Gresik terhadap proses clearance in/out oleh agen.