Peneliti menganalisa faktor penyebab terjadinya keterlambatan bongkar muat di kapal penumpang KM. Gunung Dempo dan upaya memaksimalkan kegiatan bongkar muat terhadap ketepatan jadwal keberangkatan kapal penumpang KM. Gunung Dempo di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan dan prosedur yang dilakukan crew kapal tentang Medical First Aid serta kelengkapan dan ketersediaan peralatan Medical First Aid di atas kapal AHTS. Logindo Stature sudah dikategorikan baik, perwira yang bertugas selalu rutin disetiap minggunya untuk mengecek kelengkapan dan ketersediaan peralatan, juga dapat mengetahui mana …
Dan upaya yang dilakukan untuk mengatasi hal tersebut adalah, meningkatkan fasilitas pelabuhan, melakukan pengarahan dan pengawasan kepada petugas yang terlibat, serta meningkatkan kerjasama antara petugas kapal dan darat untuk terciptanya proses naik dan turunnya penumpang yang tertib, aman dan nyaman.
Hasil pengamatan menunjukkan bahwa kendala yang dihadapi pada proses crew change di MV. Meratus Jayawijaya yaitu awak kapal yang mendadak dan permasalahan administrasi lapangan.
Kegiatan pembongkaran di kapal dapat diartikan sebagai proses atau kegiatan mengeluarkan material muatan ke luar kapal dengan menggunakan alat bongkar crane.